בומרנג של שימושים שימושיים AI כדי לעזור לך לכתוב דוא"ל טוב יותר

זה מבאס כאשר אנשים לא מגיבים לדוא"ל. רוב הזמן זה יכול להיות לייחס אותם סובלים עומס דוא"ל - אבל מה אם כמה האשמה שקרים עם אנשים רבים שאינם שולחים הודעות שווה להגיב?

בומרנג הציגה כלי שנקרא Respondable המשתמש באינטליגנציה מלאכותית כדי לעזור לאותם אנשים לשלוח דוא"ל טוב יותר ולקבל תגובות נוספות. בדרך זו, אם הדוא"ל עדיין לא מקבל איזושהי תגובה, זה לא אשמתו של השולח.

האינטליגנציה המלאכותית של המגיב מנתחת גורמים שונים - אורך הנושא, ספירת המילים, ספירת השאלות, רמת הקריאה ועוד - כאשר המשתמש מקליד. לאחר מכן הוא משתמש במידע שנלקח ממשתמשים אחרים כדי לשקול את הגורמים הללו יחד ולברר אם הדוא"ל עשוי לקבל תשובה או להימלט בתיבת דואר נכנס.

גורמים אלה שימשו בעבר כדי לעזור לאנשים להבין אם הם צפויים לקבל תשובה. הודעות דוא"ל קצרות מקבלות מעט תשובות, לדוגמה, ואילו הודעות המכילות קבצים מצורפים בדרך כלל מגיעות לתגובה.

בומרנג גם לימד את המשיבים לשקול גורמים נוספים, ניסיוניים יותר, כמו החיוביות, הנימוס והסובייקטיביות של המסר, כדי לראות כיצד הם משפיעים על התגובות. גורמים אלה קשה יותר לכמת, אבל יכול לתת מושג טוב יותר עד כמה סביר מישהו להגיב לדוא"ל מבוסס על הטון ואת הגינונים.

Respondable היא רק אחת הדרכים חברות עושים דוא"ל טוב יותר. התכונה הקצרית של Google למיקרופון של Google הייתה מעניינת אך פגומה, בעוד היכולת "לשלוח הודעות" לאימייל היא כמו מתנה מאלי האימייל.

לבסוף, בינה מלאכותית שיכולה לעזור הרבה אנשים בלי לעורר חששות של מישהו בפיתוח SkyNet. עכשיו, אם רק זה יכול ללמד אותנו איך לתקשר ב- meatspace, גם.