זה עדכון תוכנה iPhone הוא חשוד מאחורי 1,600 False 911 שיחות

iPhone 12 & 12 Pro: how to force restart, recovery mode, DFU mode, etc.

iPhone 12 & 12 Pro: how to force restart, recovery mode, DFU mode, etc.
Anonim

עדכון תוכנה של אפל שמטרתו להקל על יצירת קשר עם שירותי החירום חשוד בהפעלת ספייק בשיחות מקריות. צוות אחד של משווקים בקליפורניה ראה כ -1,600 שיחות מזויפות מאז אוקטובר 2017, בסביבות 20 ביום, שמקורה במרכז תיקון של אפל.

"אנו מודעים ל -911 שיחות שמקורן במתקן השיפוץ והשיפוץ של אלק גרוב", אמר דובר אפל ל- CBS סקרמנטו. "אנחנו לוקחים את זה ברצינות ואנחנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם אכיפת החוק המקומי כדי לחקור את הסיבה ולוודא שזה לא יימשך."

Apple השיקה את iOS 11 ב -19 בספטמבר 2017, שהציגה דרך פשוטה יותר להתקשר לשירותים. משתמשים ברוב מכשירי iPhone יכולים כעת ללחוץ על לחצן השינה חמש פעמים כדי להתחיל שיחה, או על ידי לחיצה על הלחצן בצד ושני לחצני עוצמת קול כולם באותו זמן ב- iPhone 8, 8 Plus ו- X. החברה גם תמכה בתכונה דומה על Watch Apple מאז watchOS 3 הושק בספטמבר 2016, מופעל על ידי לחיצה על כפתור בצד במשך חמש שניות.

למרות שזה לא בטוח כי העדכון הוא הגורם לבעיות אלה, מרכז התקשורת של השריף בסקרמנטו County קיבל 47 שיחות השנה מאנשים זה נשמע כאילו הם תיקון מוצרי אפל.

"עבורם, זה נשמע כמו אנשים מדברים על אפל, או מכשירים או בדרך כלל על תחזוקה ותיקונים", Sgt. שון המפטון, עם מחלקת השריף, אמר את הפרסום.

iOS 11 אינו מאפשר למשתמשים לכבות את התכונה, אך היא יכולה לשנות את השיטה כך שתחייב את המשתמש להחליק על המסך כדי לאשר את השיחה. זה יכול להיעשות על "הגדרות" App ב- iPhone, אבל כפי שהוא עומד משתמשים לא יכול להיות מודע הטלפון מוגדר כדי לבצע שיחות חירום באופן אוטומטי.

עם תכנון החברה תכונות עבור iOS 12 להכרזה צפויה הקיץ, זה יכול להיות זרז כדי לחשוב מחדש על התכונה. Apple תוכניות שיפורים Animojis, עדכונים FaceTime ומערכת יישום מאוחד, אבל העדכונים העיקריים החברה גם מבקשת לצבוט את התוכנה לעבוד בצורה חכמה יותר עבור הלקוחות.