20 שנה של גוגל: מה החברה מחפשת ב -20 הבאות

כמו מיליוני אנשים נכנסו לאינטרנט בסוף 1990 הם צריכים עזרה להבין מה כל דף אינטרנט עומד, וכיצד למצוא את מה שהם מחפשים. אינטרנט אינדקסים ומנועי החיפוש זינק למעלה. כאשר הוקמה גוגל בספטמבר 1998, היא נאלצה להתחרות באלגוריתמים ואסטרטגיות של אחזור מידע - המכונה "רוטב סודי" - המשמשים את Lycos, Yahoo וחברות אחרות.

מבחינה טכנית, גוגל הוסיפה שני חידושים: תהליכים יעילים במיוחד לסריקת דפי אינטרנט לאינדקס של הטקסט שלהם, וכן דרך חדשה לדירוג הרלוונטיות של דף בהתבסס על המספר ואיכות הדפים המקושרים אליו. בנוסף, הממשק שלה היה נקי באופן מרענן: באינטרנט, לאחר מכן, על ידי דפים עם רשימות של רשימות, גוגל הציע חלופה חילוף, עם רק תיבת להקליד מונחי חיפוש כפתור "חיפוש".

מדהים עוד יותר היה אמון של גוגל ביכולות שלה. החברה הציעה כפתור נוסף, שכותרתו בגסות "אני מרגיש בר מזל", אשר ייקח משתמשים ישירות לדף האינטרנט שהיה התוצאה העליונה - דילוג על שלב הרישום של תוצאות חיפוש אפשריות עבור משתמש לבחירה. היא גם ביקשה להיות חברה טכנולוגית מסוג אחר, בשלב מוקדם של אימוץ סיסמת חברות פשוטה: "אל תהיי רעה". שני עשורים לתוך ההיסטוריה של גוגל, כוח החיפוש הוא עדיין בעל חשיבות עליונה: עסקים ועסקים שלמים בנויים סביב crafting תוכן אינטרנט אשר יעלה לראש תוצאות החיפוש שלה.

אבל יש סימני צרות. תפקידה של החברה במתן מידע מטעה לבוחרים בארה"ב נמצא בבדיקה. יותר מ -3,100 עובדי גוגל חתמו על מכתב פומבי שמחה על השימוש בעבודתם בטכנולוגיות לוחמה - ותריסר מהם התפטרו במחאה. אפילו לאחרונה, 1,600 אנשי צוות של Google חתמו על עתירה לעצור את המעסיק שלהם מפתיחת שירות חיפוש המוגבל על ידי הממשלה בסין. בנוסף, הנשיא דונלד טראמפ יש ספק אם הדירוג שלה עבור סיפורים חדשותיים הם הוגנים. מה יביא 20 השנים הבאות של Google?

גידול מהיר

Google משמשת לבדיקה. בסוף יולי 2004 ב Sheffield, אנגליה, אני זוכר את באז החברה שיצרה ב 27 השנתי של האגודה למיחשוב מכונות אינטרס מיוחד קבוצת מידע אחזור מחקר כנס. היו בריכות התערבות על מתי גוגל תציע המניות שלה לרכישה ציבורית, ובאיזה מחיר. עובדי גוגל היו קל לזהות, רק באמצעות המחשבים הניידים שלהם בעת שישבו עם הגב שלהם לקיר, כך שאף אחד לא יכול לראות מה הם קוראים או הקלדה.

החברה, שנוסדה על ידי שני סטודנטים לתואר שני בסטנפורד, ב -1998, ב -85 דולר למניה, עדיין מקבלת את הרוב המכריע מהכנסותיה השנתיות ממכירת פרסום הקשור לחיפוש.

עם זאת, גוגל גדלה, בין היתר, הודות למדיניות המעניקה לעובדיה את החופש לעבוד יום אחד בשבוע על פרויקטים צדדיים שמגלים את דמיונם. כעת, ארגון מחדש לחברה מטרייה בשם "אלפבית", החברה התרחבה לתעשיות מגוונות כמו מערכות הפעלה חכמות, מיפוי אפליקציות וכלי רכב לנהיגה עצמית.

רבים ממאמציה של החברה לגוון את בנייתם ​​על חוזקות שפיתחה לספק חיפוש, כגון מערכות מחשוב ענן המנצלות את ניסיונם של מהנדסי Google בניהול מרכזי נתונים מסיביים וכמויות עצומות של תנועה מאתרים אל אתרים ברחבי העולם.

אינדקס המידע הרב של החברה בשפות רבות הוא שאיפשר ל- Google לבנות מערכת תרגום מכונה בין 100 שפות. הדבר יסייע ל- Google להישאר בעל ערך עולמי גם כאשר Baidu שולט בחיפושים בשפה הסינית.

העתיד של גוגל תלוי בהמשך יצירת אינדקסים ומינוף על תכונות מעבר למילים בדפי אינטרנט. שילוב של היכולת לזהות משתמש המבצע את החיפוש עם הידע שלו על היסטוריית החיפושים של אותו אדם ועל המיקום הנוכחי שלו, Google יכולה לספק תוצאות מותאמות אישית. מאמץ חדש של החברה כבר מתכנן להשתמש במכשירים בריאותיים אנשים ללבוש, לשתול, או להמשיך על גופם כדי לספק תזונה נכונה טיפים כושר.

גוגל מתכננת ללא ספק להוסיף לאינדקס הרוטב המיוחד שלה פרסומים של מדיה חברתית, נתונים מחיישנים בסביבה - כולל מצלמות, מיקרופונים וכל מיני מכשירים מחוברים לאינטרנט של דברים.

אתגרים עתידיים

גוגל כבר מיישמת את המומחיות שלה לקו הרמקולים והעוזרים האישיים שלה, ומציעה את תוצאות החיפוש שלה, באמצעות הכרה קולית ותגובות מדוברות. יום אחד הקלדת טקסט על המסך עשוי להיראות מוזר כמו טלפונים סיבוביים.

קטגוריה הבאה של תכונות עשויה להיקרא חיפוש חזוי, לספק מידע או להציע פעולה ללא משתמש אפילו ציון שאילתה. לדוגמה, כמה מכוניות כבר ללכת מעבר התראה הנהג לרמות דלק נמוכה, איתור ומתן הנחיות לתחנות הדלק הסמוכות. יום אחד יכול לעקוב אחר קצב הלב של המשתמש בשיעור הגבוה ב -15% השבוע מהממוצע בחצי השנה האחרונה. משם, זה עשוי להציע מחקר או ייעוץ רופאים על בריאות הלב וכלי הדם.

גוגל עשויה אפילו להגדיל את המאמצים שלה כדי להבדיל אנשים ממכונות - כגון "captcha" אתגרים תהליכי אימות רב גורמים. משם, זה עשוי לפעול כדי לחסל את המאמצים הגוברים של בני אדם ומחשבים - כגון סוכני ממשלת רוסיה ו bots לצפצף - כדי בחשאי להשפיע על תוצאות החיפוש למטרות זדוניות.

תכונות אלה עשויות להישמע מלהיבות ושימושיות, אך הן נושאות גם חששות אתיים חשובים לגבי מי יכול לגשת לנתונים האישיים של אנשים, ולאילו מטרות. יהיה מעניין לראות אם החששות שעובדי Google מביעים כעת לגבי שימושים פוליטיים בעבודתם ירחיבו את הפרטיות האישית, והאם וכיצד - כל התנגדות עלולה להשפיע על חיפושים בעתיד.

מאמר זה פורסם במקור על השיחה על ידי גארי Marchionini. קרא את המאמר המקורי כאן.