דופלקס של Google: תאריך שחרור, זמינות, תכונות עבור עוזר הקול

דופלקס של גוגל, העוזרת הקולית של הדור הבא של החברה מרחיבה את האופקים שלה. ביום רביעי, הבעלים של הטלפון החכם פיקסל ב -43 ארצות הברית הצליחו לבצע הזמנות במסעדה באמצעות Google Assistant בפעם הראשונה.

העדכון ישלח למשתמשי Android באצווה הראשונה של המדינות "במהלך השבועות הקרובים", על פי סקוט הופמן, סגן נשיא ההנדסה של גוגל, שכותב בפוסט בבלוג של החברה. זהו הצעד הראשון בתוכנית האב של Google כדי להפוך שיחות טלפון מביכות וחסמי שפה לנחלת העבר. ב- Iteration הנוכחי, כלי ההזמנות המופעל על-ידי דופלקס מאפשר ל- Google Assistant להתקשר למסעדות ולטבלאות ספרים באמצעות קול אנושי ביותר בשמך.

התכונה הוצגה לראשונה במהלך כנס המפתחים של Google I / O בחודש מאי שעבר, והיא הועברה בשקט למשתמשי פיקסל באטלנטה, ניו יורק, פיניקס וסן פרנסיסקו בנובמבר 2018. לאחר מספר חודשים של בדיקות שטח, Google נראה מוכן להציג את דופלקס AI לקהל הרבה יותר גדול - אבל עדיין יש הרבה מה לעשות, אם אתה מסתכל על מפת הדרכים של גוגל עבור המוצר.

כפי שהיא עומדת, דופלקס הוא כמעט חצי לכיוון החזון שתואר על ידי מנכ"ל סונדר Pichai ב I / O בחזרה בחודש מאי. מדינות מסוימות עשויות שלא להיות כה מסבירות לעוזרים שלנו המופעלים על ידי רובוטים: דובר של גוגל אמר השוליים כי החוקים המקומיים עשויים למנוע את אימוץ זה בשבע המדינות שהוחרגו משחרורו הראשוני, משום שיש חוקים נגד רישום ללא הסכמה.

דופלקס של Google: ארצות כשירות

דופלקס זמין כעת על פני רוב של ארה"ב.. שבעה חריגים הם קנטאקי, לואיזיאנה, מינסוטה, מונטנה, אינדיאנה, טקסס, נברסקה. המפה הבאה מדגישה את כל המדינות שבהן היא תהיה זמינה בקרוב.

למה גוגל דופלקס כל כך שנוי במחלוקת?

חלק מהבעיה היא כי דופלקס רשומות השיחות שלה, אשר יכול לרוץ afoul של כמה האזנת סתר המדינה. כדי לוודא שהוא עומד בדרישות החוק, הדבר הראשון שדופלקס עושה כאשר הוא קורא למסעדה הוא לבקש מהרשאה להקליט את השיחה. זה נראה את הבעיה בטקסס, למשל, שם החוק האזנת סתר המדינה עושה את זה פשע כדי להקליט שיחה ללא הסכמת צד אחד בשיחה.

בעוד שדופלקס תמיד יבקש רשות להקליט, יש הרבה תרחישים - החל באגים ועד לשגיאה אנושית - שיכולים בסופו של דבר להנחית את Google במים חמים, אם המשתמש סבור שהם נרשמו מבלי לתת את הסכמתם תחילה.

כיצד להשתמש דופלקס לבצע הזמנה

דופלקס כבר מכונת רזה, מתכוון, ביצוע הזמנות עבור אנשים שחיים במקום שבו הוא זמין. הפוך יש לו כמה הזדמנויות לבדוק את שני הצדדים של דופלקס, הן בהפגנה עיתונאית רשמית בשדה.

מנקודת המבט של המסעדה, דופלקס מדבר כמעט ללא הבחנה מאדם. א. פיתח קול טיקים, כמו "uhhs" ו "ummms" כי פלפל הדיבור האנושי והוא יכול אפילו בנימוס ברווז מתוך שיחה אם הוא חשה המקלט מנסה באופן פעיל להתעסק עם זה. אם הוא לא יכריז על עצמו כעל רובוט, זה בטח יטעה הרבה אנשים לחשוב שהם לוקחים לאדם מנומס מאוד.

המשתמש, לעומת זאת, פשוט צריך לבקש להזמין את ההזמנה ואת Google Assistant ישאל איפה הם רוצים לסעוד, כמה אנשים יצטרפו אליהם, ובאיזו שעה. לאחר מכן תדווח על כך בהודעת דחיפה אם היא תצליח. הנה סרטון של התהליך:

תקלה אחת? דופלקס רק תצא מדרכה כדי להתקשר למסעדה אם אין אפשרויות אחרות שקל יותר, לדוגמה, באמצעות אפליקציית ההזמנה של המסעדה. אם מיקום תומך ב- OpenTable, לדוגמה, עוזר Google שלך ​​פשוט יפנה אותך לשם אם תנסה לבצע הזמנה.

דופלקס של Google: תכונות עתידיות

כאשר Pichai הראשון demoed דופלקס ב I / O, בנוסף ההזמנה ההזמנה הוא גם הראה את היכולת להזמין פגישות סלון. לא הצלחנו לשכפל את התכונה הזו, ו- Google לא הגיבה מיד לבקשה לקביעת ציר זמן, כאשר היא עשויה להיות מוכנה. בטווח הארוך יותר, עם זאת, גוגל יש הרבה יותר שאיפות עבור עוזר הקול שלה מאשר פגישות ההזמנה.

בפרט, גוגל נראה לדמיין את דופלקס כמתרגם לוכסן-מדריך וירטואלי של העתיד, המאפשר למשתמשים לנסוע לחלקים אחרים של העולם שבו הם לא מדברים בשפה. סמנכ"ל המוצר והתכנון של גוגל, ניק פוקס, אמר הפוך כי יכולות התרגום של דופלקס יכולות להיות מיושמות במסגרות מסחריות וארגוניות, דבר המקל על עסקים לעבור את מחסום השפה.

"יש הזדמנות לתת לאנשים יכולת להתקשר לעסק במדינה שבה הם לא מדברים בשפה", הוא אומר. "הייתי יכול לדבר עם העוזר בשפה שאני מדבר ואז הוא יכול לדבר עם העסק בשפה הגיונית להם. זוהי דרך מעניינת מאוד זו המערכת יכולה לשמש לשבור מחסומים השפה."

בעוד דופלקס לא יכול להיות משלוח עם כל התכונות המובטחות ב I / O, AI. מסוגל לבצע שיחות טלפון בשמך הוא עדיין רומן להפליא: לא Alexa ולא סירי ציין שיש להם משהו דומה צינורות המוצרים שלהם (אקו יכול לעשות שיחות טלפון, אבל אתה עדיין צריך לדבר את עצמך, למרבה הצער.) עבור כל אחד להוט לקבל תחושה של מה עוזרי הקול בעתיד יכול להיות מסוגל, דופלקס נשאר בכיתה משלה.