המהפך: הבנק הווירטואלי עובר מיליון משתמשים, וזה בראש ארה"ב הבא

בנקאות וירטואלית עשויה להפוך לנורמה החדשה.

הבנק הדיגיטלי בבריטניה, Revolut, פגע רק במיליון לקוחות, בדיוק כפי שהוא מתכונן להכות את אדמת ארה"ב בתחילת 2018.

אבל אז, כל העניין של Revolut זה לא יפגע אדמה אמריקאית בכלל, לפחות לא ממש. אין סניפים ואין אחזקות פיזיות. כל בנקאות קורה באינטרנט והנכסים שלה בנויים על blockchain. התוצאה, אומר Revolut הפוך, הוא ניסיון בנקאי שונה מהותית מן הישן, בנקים מגובים וול סטריט.

בניגוד PayPal ו כיכר, Revolut הוא עדיין לא על מכ"מ של אנשים רבים בצפון אמריקה. עם זאת, סטארטאפ הצליח לצבור הצלחה גדולה ברחבי אירופה תוך שנתיים ללא הרבה מאמצי השיווק, בזכות מילה של הפה.

חלק מהצלחתו של Revolut הוא ביכולתו להציע שירותי בנקאות כלליים. אלה כוללים תכונות כמו חיסכון, אדם אל אדם תשלומים, ללא עמלות, וכן מגבלה על ההוצאות - על גבי אלה סטנדרטיים כמו הפקדה ישירה, בראד ווסט, ראש של גלובל של המותג העולמי והתקשורת, אומר הפוך.

"אנחנו לא רוצים להיות עוד בנק תאגידי שמציג לקוחות כמספרים בגיליון אלקטרוני", אומר ווסט. "אנחנו מדברים עם הלקוח ישירות עם שפה קלה."

Afterall, בסיס הלקוחות של Revolut הוא מגוון, אומר ווסט. הוא כולל תיירים בינלאומיים, אנשי עסקים, וכמובן סטודנטים. ביסודו של דבר, אנשים מתמצא טק שרוצים בנק שפועל עבורם, לא נגדם. "להביא להם אפשרות בנקאית אחת היא הזדמנות גדולה", אומר ווסט.

"אנחנו רוצים להיכנס ולתת בחזרה לצרכן מה בנקים חמדנים גדולים לקחו במשך השנים."

יש גם אמונה הולכת וגוברת כי איפה אנשים הבנק שלהם כסף יכול להיות מעשה פוליטי. שקול את התנועה האחרונה Defund DAPL התנועה, שבו הפעילים קראו ליחידים ולעסקים להתנזר מבנקים כמו וולס פארגו ובנק אוף אמריקה כי הם משקיעים כבדים צינור גישה דקוטה.

תנועה זו דיווחה על משיכת השקעות בסך 85 מיליון דולר, וכי הכסף צריך ללכת למקום כלשהו. בנק וירטואלי כמו Revolut, אשר נקי מאותן השקעות הרסניות לסביבה, הוא אופציה מסקרנת.

"אנחנו לא מקבלים פוליטיקה, אבל אנחנו בהחלט נגד הבנק הגדול", אומר ווסט. עם זאת, Revolut רואה את עצמו כמי שיש לו הרבה להציע האידיאליזם של דור המילניום של הדור האמריקני.

לקראת השקתה בארה"ב, החברה שוקלת גם להוסיף אפשרות לקנות ולהחליף את האפליקציה בתוך האפליקציה שלה, שבה משתמשים יכולים לרכוש את Bitcoin "בקצב הנמוך ביותר האפשרי".