יו"ר FCC לשעבר טום וילר: איך התחלנו להעביר דברים מהירים ולשבור

עידן פייסבוק, גוגל וטוויטר מוגדר על ידי שינוי מתמיד שלו. כתיבת מכתבים, ובמידה פחותה, לדבר בטלפון, הם שרידים של ההיסטוריה. האופן שבו אנו חושבים, מדברים ומתנהגים השתנה בצורה דרסטית בעשור הקודם של המדיה החברתית, אך זה רחוק מהפעם הראשונה שאנשים נתקלו במהפך כזה.

יו"ר ה- FCC לשעבר טום וילר מסביר כיצד המהפכות ברשת של העבר קשורות באופן ישיר לשיבוש שאנו רואים היום מ גוטנברג אל Google: ההיסטוריה של העתיד שלנו. הכל מההתחלה של הרשת המהירה הראשונה בעולם, הרכבת, ויצירת חיבורי הטלגרף להווה.

בספרו, 26 בפברואר, וילר מסביר בקלות ובבהירות בבהירות כיצד נוכל ללמוד מן העבר. עם הידע הזה, אנחנו לא יכולים רק להתמודד עם שינויים מהירים, אלא להשתמש בהם כדי להביא מהפכה נוספת.

להלן קטע מתוך מגוטנברג לגוגל, בהוצאת מכון ברוקינגס.

"הזז מהר ולשבור דברים."

המסר היה נפוץ בכל פעם שעברתי במשרדי פייסבוק. שלטים מודפסים בקפידה הכריזו על האזהרה, כמו גם על פיסת נייר או על מכתבים חתוכים. הבשורה היתה בכל מקום: במסדרונות, חדרי מדרגות, שטחי הפסקה וחללי עבודה.

ואכן, פייסבוק ועוקבי האינטרנט שלה שוברים דברים בקצב מדהים. חמישים ושתיים אחוזים של חברות 500 Fortune בסוף המאה ה -21 כבר לא קיים.

חברת המוניות הגדולה ביותר אינה מחזיקה ברכבים.

חברת האירוח הגדולה ביותר אינה מחזיקה בתי מלון.

Associated Press סיפורים על משחקי בייסבול ורווחים עסקיים מורכבים ללא מעורבות אנושית כמו תוכניות מחשב להפוך נתונים למילים כדי ליצור עיתונות.

בקשות נוער לרישיונות נהיגה יורדות. למה לטרוח? קישוריות קבועה באינטרנט ותחבורה לפי דרישה מספקים עצמאות ללא מבחן חניה מקביל.

Google מודעת טוב יותר על התפרצויות בריאות מאשר המרכזים לבקרת מחלות (CDC). כמו נגוע באינטרנט כדי לבדוק את הסימפטומים שלהם, האלגוריתמים של Google לזהות ולעקוב אחר מגמות בריאות זמן רב לפני הרופאים הדו"ח ל- CDC.

חפצים דוממים מדברים אלינו. מטריה שולחת הודעת טקסט שאתה עומד להשאיר אותה מאחור. קערה של כלב מסמנת שהגיע הזמן לטיול של פידו על ידי דיווח על צריכת המים שלו. טמפון אותות זה צריך להיות שונה.

ומכוניות אוטונומיות שנסעו בכביש המהיר מסמלות את המציאות החדשה שאי אפשר היה להעלות על הדעת עד כדי כך, שכאשר עשרות מיליארדי שבבי מיקרו-צ'יפים המוטבעים בכל דבר מציפים את העולם בכמויות נתונים שלא נראו מעולם, כדי להיות מתוזמרים על ידי אינטליגנציה ממוחשבת למוצרים ושירותים חדשים לגמרי.

כן, אנחנו נעים מהר ושוברים דברים. אנו מתיישבים על הפלטפורמה החזקה והמתפשטת ביותר בהיסטוריה של הפלנטה: השילוב של כוח מחשוב זול ובעל עוצמה רבה יותר, וקישוריות דיגיטלית בכל מקום.

איך הגענו לכאן? מה זה אומר?

אנחנו כבר כאן

טכנולוגיית הרשת החדשה שלנו עשויה להיות החזקה ביותר ומתפשט בהיסטוריה, אבל זה לא הפעם הראשונה רשתות חדשות יש מתמודדים עם אנשים ומוסדות עם שינוי מסיבי. אנחנו לא צריכים להשלות את עצמנו להאמין כי איכשהו, אנחנו חווים את השינויים הטכנולוגיים הגדולים מונע בהיסטוריה - לפחות לא עדיין.

כבר היינו כאן. מה שאנו חווים כיום הוא מהפכת הרשת הגדולה השלישית בהיסטוריה.

רשת המידע המקורית הייתה תגליתו של יוהן גוטנברג מהמאה ה -15. רשת המדפסות שצמחה ברחבי אירופה סיימה את המונופול של מידע שהכמרים והנסיכים ניצלו במרדף אחרי השלטון. התנועה החופשית של הרעיונות פיטרה את הרפורמציה, הפיצו את הרנסנס והפכו לבסיס לכל מה שבא אחריו.

ארבע מאות שנים עברו עד הטרנספורמציה הגדולה הבאה. הפעם זה היה זוג של רשתות סימביוטיות: הרכבת והטלגרף. קטרים ​​של קטר ניצחו את המרחקים הגיאוגרפיים שתמיד הגדירו את החוויה האנושית. כאילו זה לא מהפך מספיק, הטלגרף בו זמנית לבטל את הזמן כגורם מסירת מידע. כפי שתיאר היסטוריון אחד בצורה גרפית, המהפך שנוצר הטיל את הפרדוקס של אנשים החיים את חייהם "עם רגל אחת בזבל והאחר במשרד הטלגרף".

בהקשר זה, השינויים של המאה ה -21 עדיין לא מודדים את ההשפעות של הדפסה, כוח קיטור, ומסרים על ידי ניצוצות. אבל הם המשך של תגליות אלה.

טכנולוגיות הרשת שמשנות את היום שלנו ומגדירות את המחר שלנו הן חלק מאבולוציה דרוויניסטית. מבחינה טכנולוגית, כל אחת מהפכות הרשת הקודמות היתה אבן בניין לטכנולוגיות המחוברות לרשת כיום. מבחינה סוציולוגית, הכעס והכעס שנגרמים על ידי התהפוכות של ימינו עוקבים אחר הרגשות של תקופות קדומות יותר.

הפוך את המהנדס את שפת ה- TCP / IP של האינטרנט ואתה תמצא פריצת דרך אינטלקטואלית של גוטנברג להבעת מידע.

עקוב אחר ההיסטוריה של שבב המחשב ואתה בסופו של דבר בעידן של קיטור ואת הרכבת המסחרית הראשונה בעולם. בתקופה שבה החלפת כוח השריר באמצעות כוח קיטור יצרה את המהפכה התעשייתית, הרעיון להחלפת כוח המוח במכונות העלה את מהפכת המחשב.

קחו את אותות ההדלקה של הרשת הדיגיטלית הבינארית וגלו את הנקודה של הטלגרף.

בתוך השינויים הטכנולוגיים האלה תמיד היה פחד, התנגדות ודחיפה. הרכבת, למשל, היתה "דחיפה לא טבעית לחברה, "סיכם אחד העיתונאים, "לשמיד את כל היחסים הקיימים בין אדם לאדם, להפיל כל רגולציה מסחרית, וליצור, בכל סכנה של חיים, כל מיני של בלבול ומצוקה ".

אלה הסיפורים שהספר הזה חוקר. לא הגענו היום בטעות, והמסע הזה חשוב להעריך מה אנחנו עושים ולאן אנחנו הולכים.

"הימים הטובים ההם" לא היו

ההטלה הבלתי רצונית של שינוי מונע על ידי הטכנולוגיה נובעת כיום מעינים רבים שסיפקו יציבות וביטחון בעבר. בתגובה, התשוקה ל"ימים הטובים "באה לידי ביטוי בכל דבר, החל בקלפי ועד שיווק נוסטלגי של מוצרים.

הימים הטובים, לעומת זאת, היו רחוקים מלהיות אידיליים - אך הם הפיקו גדולתו.

לאורך כל הסיפורים על מהפכות הרשת הקודמות, האופוזיציה השתוללה כשהמסורת נקטעה בהתקוממות הכלכלית ובחוסר הביטחון החברתי. בעוד תשומת הלב נוטה להתמקד בטכנולוגיה החדשה עצמה, ההיסטוריה מבהירה כי ההשפעות המשניות של הטכנולוגיה הראשית הן טרנספורמטיביות. השינוי הוא מטבעו קשה, משום שמבחינתו, לא הטכנולוגיה ולא השפעתה די בשלה כדי להחליף ביעילות את המוסדות שהם משבשים. ההיסטוריה של הטכנולוגיה החדשה היא תהליך מכאיב בדרך כלל להגיע לבשלות כזו, כולל ההתמודדות עם התנגדותם של מי שאינטרסים שלהם מאוימים.

כשרופרט מרדוק הזהיר מפני האיום של האינטרנט לפרסם, למשל, הוא נשמע מאוד כמו המאה ה -16 של קוקרדן, המזהיר, "אנחנו חייבים לשורש את ההדפסה או ההדפסה יהיה שורש אותנו החוצה." באופן דומה, כאשר היום אנו מתלוננים על כמה קבוע הקשר שלנו שולט על חיינו, אנו מהדהדים את קנאתו של הנרי דייוויד תורו כי "איננו רוכבים על הרכבת, היא רוכבת עלינו", או אזהרות של רופאים מהמאה ה -19 שטענו כי על ידי הקלת קצב הטבע הטבעי, "מערבולת המסילה ואת הנחת המברקים "תייצר מחלת נפש.

בעוד הקשיים והמאבקים שיוזמו על ידי הרשתות המוקדמות יותר נחטפו בצורה חלקה על ידי חולות הזמן, אנחנו לא צריכים להשלים את עצמנו עם דימויים אידיליים של תקופות הזהב הזהוב, ללא כאב, יזום ומאבקים ברשת.

בהסתמך על דימויים דקדקנים של העבר ועל לוח השנה המוגבל שלנו של ניסיון אישי כדי לשפוט על הנסיבות שלנו מטשטש את העובדה הבסיסית שאנחנו לא לבד מול אתגרים אלה. הגבלת האופקים שלנו על ידי התעלמות מההיסטוריה שלנו מונעת מאיתנו הערכה מהותית: שגדלותו של עם אינה באה מתוך נסיגה אל זיכרון הלסיון, אלא מן ההתקדמות שהם עושים כאשר הם מגיבים לאתגרים שזה עתה נוצרו.

ספר זה מספר כי ההיסטוריה דרך הסיפורים של יצירת שלב אחר שלב של הטכנולוגיות בשורש של המציאות החדשה שלנו, כמו גם דרך התובנה סיפורי אלה מספקים על איך הדורות הקודמים הגיב כאשר התעמת על ידי היציבות הטכנולוגיה החדשה. מובנית בסקירה זו היא כי עכשיו זה התור שלנו לעצב יציבות מתוך מהומה טכנולוגית. החלק האחרון של הספר עוסק במדגם של אתגרים מודרניים כאלה.

נתיבים מקבילים להיום

המסלול למציאות של היום הלך בשני נתיבים מקבילים. במורד נתיב אחד חלה התקדמות של כמעט 200 שנה בפיתוח כוח המחשוב. ב -1965 היה להיסטוריה הזאת רגע מכריע, כאשר מייסד אינטל, גורדון מור, צפה כי היכולות של מוצר חדש הנקרא המיקרו-מעבד יכפילו כל 18 עד 24 חודשים. "חוק מור" הגדיר את הקצב במחצית המאה מאז.

כמו תחזית החוק של מור, שבב המחשב בכיס או בארנק שלך הוא פי 1,000 יותר חזק מאשר השבב של רק לפני 20 שנה. כוח המחשוב שפעם נדרש מחשב מולטי מיליון דולר סופר חי כעת בטלפון שלך. בעוד שהחוק של מור החל להאט, מסלולו עדיין עולה וימין, והתוצאה תהיה שהמחשב שבכיס שלך מחר (או שבב מברשת השיניים, משטח המשלוח או הנורה) יהיה חזק יותר ויותר - ופחות יקר - ממה שאנחנו יודעים היום.

באותה תקופה, על מסלול תקשורת מקביל, הרעיון של קישוריות רשת אלקטרונית התקדם משליחת מסרים באמצעות ניצוצות טלגרף, אל שכפולו של אלכסנדר גרהם בל של הקול האנושי ברשת אוניברסלית, אל האפסים ושל הרשת הדיגיטלית.

כאשר מודמים הפכו את הקוד הדיגיטלי למחשב לקול, רשת הטלפון הפכה לנתיב לקישוריות המחשב. ב -1969 ארבע אוניברסיטאות מחקר קשרו את המחשבים שלהם באמצעות קווי טלפון כחלק מפרויקט הממומן על ידי הסוכנות למחקר מתקדם של משרד ההגנה האמריקני (ARPA). דפבד ארפנט, זה היה מעשה הפתיחה של האינטרנט.

ואז, המחשוב והתקשורת קיימו יחסי מין.

תוצאה של שילוב של שני מסלולים היה היעלמות לכאורה של הטכנולוגיות. במשך מאה וחצי רדיו היה נפרד מרשת הטלפון הקווית; ואז, כפי שנראה, מחשבים אפשרו למשתמש לקפוץ בין אנטנות רדיו נמוכות. הרשת של בל זינקה מהחוטים כדי להיעלם אל האתר האלחוטי. באופן דומה, המחשוב עבר ממכשירים החונים בחדרים מיוחדים או בשולחנות עבודה למיקרו-מעבדים בגודל ציפורניים, ובסופו של דבר נעלם לתוך הענן. התוצאה - מחשוב חזק יותר ויותר על פני רשתות תקשורת בכל מקום - יצרה את המצרך החיוני של המאה ה -21.

הרגע שלנו, האתגרים שלנו

עם זה סחורה תקשורת חדשה הגיעו נהדר ויכולות חדשות מרחיבה - כמו גם אוסף רחב של האתגרים.

אנחנו כבר לא יכולים לברוח. פעם אחת, להיות מחוץ למשרד או מהבית היתה הזדמנות לחלץ. עכשיו, אתה יכול להיות רחוק אבל לא להיפרד. המציאות החדשה של אי-קיום, העלתה את הפרודוקטיביות והנוחות, אך במחיר החופש האישי.

ציפיות פרטיות נעלמות. אנחנו עוזבים רצועות דיגיטליות בכל מקום שאנחנו הולכים ומה שאנחנו עושים. הבירה החדשה של המאה ה -21 היא מידע דיגיטלי כזה. כאשר מה שמכונה "נתונים גדולים" עוקב אחר מחלות מהר יותר, או משתף נתונים גנומיים לקידום המדע והתעשייה, הוא מעביר את החברה קדימה. אותה טכנולוגיה, עם זאת, גם פולש החלל הפרטי שלנו על ידי מציצת מידע אישי כדי להיות קנה ומכר עבור רווחי החברה.

משרות נעלמות. חברות תעשייתיות שפעם העסיקו אלפי חברות אינטרנט עם רק קומץ עובדים. בשנת 2012 חברת הצילום הנכבדת קודאק, שעבדה בעבר 165,000 אנשים, פשטה את הרגל. באותה שנה, שירות שיתוף התמונות באינטרנט Instagram עם 15 עובדים נמכרו ב -1.2 מיליארד דולר.

הקהילה מאוימת. האבות המייסדים הביעו את אמונתם באומה שהיא סכום חלקיה עם המוטו הלאומי E Pluribus Unum (מתוך רבים). לרשתות המחברות אותנו כיום יש אפקט "דה-אונום" על-ידי ניצול אלגוריתמי תוכנה כדי לפרק את חוויות המידע המשותפות הנחוצות לרפובליקה להצליח.

אתגרים כגון אלה מהווים את הרגע ההיסטורי שלנו. בדיוק כפי שאנו שופטים הדורות הקודמים על ידי איך הם טיפל תקופת השינוי שלהם, כך נשפוט.

הודפס באישור מאת גוטנברג לגוגל: תולדות העתיד שלנו מאת טום ווילר באישור של ברוקינגס פרס, 2019 על ידי מכון ברוקינגס.