גוגל השלמה אוטומטית לא טעונה פוליטית

לפני זמן לא רב, דוח וידאו חדש מ- SourceFed טען כי גוגל מעניקה זכויות מיוחדות להילרי קלינטון, וחוסמת את יכולתם של המשתמשים לחפש מונחים כמו "כתב האישום של הילארי קלינטון". מוקד הדו"ח לא היה תוצאות אבל פונקציית ההשלמה האוטומטית, שמקורו ב- SourceFed, שונה מזו של בינג ויאהו באותם מבחנים מדעיים במיוחד.

היום, סמנכ"ל ניהול מוצר, תמר יהושע, לקח את הבלוג של החברה כדי לסגור את התביעה, וקבע כי השלמה האוטומטית של גוגל מסננת הערות שליליות המצורפות לשמו של מישהו. "אלגוריתם ההשלמה האוטומטית נועד למנוע השלמת חיפוש של שם אדם עם מונחים פוגעניים או מזלזלים", אמר יהושע. "עשינו את השינוי הזה לפני זמן מה בעקבות משוב שהשלמה האוטומטית לעתים קרובות חזה שאילתות פוגעניות, פוגעות או בלתי הולמות לגבי אנשים. מסנן זה פועל לפי אותם כללים, לא משנה מי האדם ".

התפוקה של התחזיות יכולה להשתנות גם על סמך מגוון גורמים, הסביר יהושע. "תחזיות מיוצרים על בסיס מספר גורמים, כולל הפופולריות ורעננות של מונחי החיפוש. מאחר שפעילות החיפוש משתנה, המונחים שמופיעים בהשלמה האוטומטית עשויים להשתנות עם הזמן ".

פוסט הבלוג קיבל בברכה משוב מכל המשתמשים של חיפוש Google, והבהיר כי ללא קשר למה שעולה בשלושת המכתבים הראשונים של ההשלמה האוטומטית לאחר שמו של מישהו, Google אינה מגבילה את תוצאות החיפוש לטובת אף אחד. "אתה עדיין יכול לבצע כל חיפוש שאתה רוצה, וכמובן, ללא קשר למה שאתה מחפש, אנחנו תמיד שואפים לספק את התוצאות הרלוונטיות ביותר מכל רחבי האינטרנט", אמר יהושע, וקבע שוב כי גוגל לוקחת את האחריות שלה ברצינות רבה. "מההתחלה, הגישה שלנו היתה לספק את התשובות הרלוונטיות ביותר, ואנחנו נמשיך לעשות את זה."

לא פורסמו עוד הערות מ- Google או מ- SourceFed בשלב זה.