מייסד AwesomeBox טוני דייפל רוצה לשנות מתנה עבודה

קריירות נדירות ללכת על פי התוכנית. ב"איוב אייקס ", אנחנו מזיזים מומחים לתובנות שהם טיפחו בדרכם לפסגה.

שם: טוני דיפל

עיר הולדת מקורית: דורהאם, צפון קרוליינה

עבודה: מייסד מפעל המוזה ו- AwesomeBox, מתן מתנה חברתית, יוצר הבורא, "למה אתה עושה מה שאתה עושה?" (Wdydwyd), אשר חוטי הנקרא "המייסד החם ביותר בבניית צוות מאז Outward Bound". דייפל הוא גם צלם ויזם.

איך התחלתם?

הייתי יזם מגורים של הקרן של אריק שמידט שנקרא חדשנות endeavours ב Palo Alto, קליפורניה. בזמן היותנו מגורים היזם, היינו בעצם מסוגלים להסתכל על עסקים שיכול להיווצר; מה הצרכים היו שם, מה השווקים הם לשרת. אתה סוקר הרבה דברים ברמה של ציפור. שם פגשתי גם את מייסדי, דנה אנדרווד. שנינו גם צלמים מקצועיים. אז אנחנו מעוניינים סיפורים סיפורים חזותיים בפרט. התעניינו מאוד גם בהתחשבות, בין היתר משום שבחורים, לפעמים שמענו שאנחנו לא מתחשבים כמו במערכות יחסים. שנינו שאפתנו להיות מהורהרים יותר מאיתנו, כך שזה היה נושא אישי שהביא אותנו יחד. זה מעורבב עם צילום סיפור סיפורים מעורבב, אמרנו, "בואו נסתכל על מתן מתנה".

מתנת מתנה היא חלק מהחיים, אז הסתכלנו על הצרכים שיכולים להיות מגניב להתחיל עם. ראיינו אנשים בכל רחבי הארץ על המתנה הטובה ביותר שהם נתנו, המתנה הטובה ביותר שהם קיבלו, המתנה הגרועה ביותר - רק להקשיב לכל הסיפורים של האנשים האלה. מה שגילינו בתהליך זה הוא שאנשים משתוקקים למשמעות בחיים שלהם; על רגש בחייהם. אז בזמן שאתה יכול לומר את הדבר הכי קשה במתן מתנה הוא מחפש מה אדם באמת רוצה - אבל למעשה, הבעיה הכי קשה היא שאנשים רוצים להיזכר. הם רוצים להיות מוערכים על המתנה שלהם; הם רוצים לראות את הפנים של מישהו כשהם פותחים אותו. זה על הקשר ועל היחסים של אנשים ומשמעות. אז הקמנו Box מדהים עם הרעיון הזה.

איך מצאת אנשים לראיין?

עשינו תהליך חשיבה עיצובי שיצא ישר מבית הספר לעיצוב של סטנפורד. הייתי תלמידת אנתרופולוגיה, ועבורי, תהליך החשיבה הוא אנתרופולוגיה. זה באמת עבודה תיעודית מיושנת טובה שבה אתה הולך להכות את הרחוב, אתה להפריע לזרים, אתה שואל שאלות. כשהתחלנו לא היה לנו מוצר, היינו פשוט מקבלים את הצרכים של אנשים. אז היינו עוצרים אנשים ושואלים אותם מה המתנה האהובה עליך שאי פעם נתת, מה המתנה הגרועה ביותר שנתת, והם היו פשוט מתחילים לספר סיפורים.

רצינו לעשות טיול בין מדינות, אבל זה לוקח הרבה זמן. החלטנו שהמשהו הטוב ביותר יהיה לנסוע לשדה התעופה של שיקגו או'הר, לבלות את כל היום בטרמינל, ואז לחזור לסן פרנסיסקו. מאז שיקגו היא באמצע המדינה, אנחנו יכולים לגרום לאנשים לבוא וללכת מכל רחבי הארץ. ישבנו בשערים וזה היה הדבר הכי טוב בעולם. אנשים יושבים שם ומחכים למטוס, אין להם מה לעשות, כדי שישמחו לדבר עם אנשים. אף אחד אחר לא משדל, אתה לא ברחוב, אף אחד לא מנסה להעביר לך חוברות. אז היה להם זמן על הידיים. זה היה המשחק המושלם. היו לנו אנשים בתור אומר, "אני יכול להתראיין הבא?"

אז איך עובד Awesomebox?

תאר לעצמך טוסט בחתונה, שם יש לך אנשים מכל חלקי החיים שלך לקום ולספר לך כמה הם אוהבים אותך ומעריכים אותך. כולם שומעים את כולם מספרים את הסיפורים האלה, כך שכולם לומדים על הזוג מהסיפורים של כולם. זה בערך כמו הרגע הזה בחיים שאתה לוכד את הסיפורים האלה ואת הזיכרונות של כמה אנשים אוהבים אותך וחושבים שאתה מדהים. תארו לעצמכם להיות מסוגל לעשות את זה באינטרנט, וכל זה יש לבוא מוצר מודפס, של 25, 50, או 100 כרטיסים שיכולים להיות טוסטס. מסרים אישיים מעריכים אותך, מספרים לך זיכרונות, סיפורים, רגעים, ולאחר מכן תמונות מילדות או בשנה שעברה, כאשר היית בטיול. אז יש 70 אנשים אשר קונספיר ולשים את זה בשבילך. זה מה שאנחנו עושים.

מארח יכול לגלוש באינטרנט, בדיוק כמו שהיית מארח צד, והם היו מזמינים אנשים דרך הממשק שלנו. כאשר אנשים מקבלים את ההזמנה, הם יכולים לעבור לדף; זה קבוצה פרטית למחצה עבור אנשים מוזמנים, והם היו מוסיפים הודעה או תמונה כדי להפוך את כרטיס נראה כמו קלפים על הדף. כל אחד יכול לראות את זה בא ביחד ואז אנחנו לוקחים את כל זה ומקסמים להדפיס אותו על אלה יפה, כרטיסי חולה, כי ללכת בתיבה מדהים. זה בעצם מה זה. אנשים עושים הרבה לימי הולדת, במיוחד יום הולדת 30, 40 יום הולדת, אבל כל מיני ימי הולדת. אנשים עושים את זה עבור retiresments, לקבל טוב - כמו אם מישהו היה בתאונת אופניים וכל החברים שלהם רוצה לומר להבריא.

היתה אישה שהחליטה ללכת AwesomeBox עבור החבר שלה כי היא חשבה שזה יעלה את הקצב של היחסים שלהם. הוא אמר אחר כך שזה הרגע שהוא החליט שהוא עומד לבקש ממנה להינשא לו. ארבעה חודשים לאחר מכן, הוא עשה AwesomeBox להציע לה. לכל דבר היו מסרים סמויים ורשומות יומן, והוא הציג לה אותה כפי שהציע לה. על הכרטיס האחרון היתה תמונה של קופסה ריקה והיא אמרה, "זה לא הקופסא היחידה שאתה הולך לקבל היום, "והוא היה הטבעת בשבילה.

אנשים מצאו כמה שימושים מעניינים באמת. עבורנו, החזרתו לדנה ואני צלמים, זוהי דרך עבור קבוצה של אנשים לספר סיפור חזותי בצורה יצירתית. זה שונה מכל מה שבאמת נמצא שם. זה מה שאנחנו אוהבים כל כך הרבה על זה.

האם אתה מוצא את זה עם מדיה חברתית מודרנית עושה תמונה שיתוף הודעות מיידיות, זה עוזר לעסק שלך או כואב?

אנחנו חיים בעולם חולף כזה. מצאנו כי אנשים באמת להוסיף כל כך הרבה משמעות וערך כאשר הם יכולים לקבל משהו מודפס להחזיק אותו ולגעת בו. זה מעלה את החשיבות. התפקיד שלנו הוא באמת לקחת מחשבות של אנשים וזיכרונות ולהיות מסוגל לשים את זה לתוך עיצוב יפה. מצאנו שאנשים מעריכים את זה כי זה מוחשי; הם יכולים לשמור על זה; הם יכולים להציב אותו, לשים אותו על הקיר, ועשינו קלפים למטרה זו. יכולנו לעשות ספר, אבל ספר הוא אנטי-חברתי. באמצעות הקלפים, מצאנו כי אנשים יפתחו אותו במסיבות והם יעבירו את הכרטיס. זה הופך להיות חברתי.

מה היה החלק הקשה ביותר בהקמת העסק שלך?

הדבר הכי קשה הוא שזה סוג חדש של מוצר. אז כאשר יש לך מוצר חדש שאינו מתאים לקטגוריה כי אנשים רגילים. כמו שאמרנו שאנחנו עושים ספרים על פי דרישה, אנשים היו אומרים, "אה, כמו שוטרפליי." היית מקבל את הקטגוריה הזאת בראש שלך. אבל זה קופסת קלפים שנעשו על ידי אנשים שאוהבים אותך וכל זה בא בקופסה. זה סוג אחר של מוצר מאשר אנשים ראו לפני. אנשים שלא מכירים אותו זה תמיד הר לטפס. אני קורא לזה "מוצר ניסיון" - כאשר אתה חווה את זה, אתה מקבל את זה.וכאשר אתה מקבל את זה, אתה רק רוצה לעשות את זה שוב ושוב. יש לנו לקוחות שאומרים, "אני מחפש הזדמנות לתת AwesomeBox כי אני נהנה לעשות את זה כל כך הרבה." אבל זה כנראה האתגר הגדול ביותר עבורנו - רק מקבל יותר אנשים לחוות את זה אז הם יודעים מה זה.

איזו עצה היית נותן לכל יזמים צעירים שעובדים גם עם "מוצרים ניסיון"?

אם אתה יזם ויש לך מוצר שאתה מאמין, אתה צריך להיות מוכן ללכת 100 קילומטרים יותר ממה שציפית לעשות את זה להצליח. זה הולך עם כל מוצר, לא רק "מוצר ניסיון". אם זה מוצר ניסיון כמו AwesomeBox, אתה רק צריך להיות יותר חצץ ולהישאר במשחק יותר. תקבל סימנים מוקדמים. חצי הלקוחות שלנו שמקבלים קריאת AwesomeBox כי הם כל כך המום עם רגש. זה סימן. אם יש לך את זה, אתה יודע שאתה על משהו. אם אתה מקבל סימנים מוקדמים המאשרים את ההנחות שלך לגבי מה המוצר, אתה צריך להישאר עם זה לאורך זמן.