טסלה: אלון מוסק מתאר קווי זמן למילוי פערים עבור סיקור שירות

אלון מוסק מתכנן לתת למיקומי השירות של טסלה דחיפה גדולה בחודשים הקרובים, לאחר שהודיע ​​ביום שלישי כי סקירתו על מיקומים קיימים הותירה פערים גדולים בשירותי החברה. המנכ"ל הכריז באמצעות דף טוויטר שלו כי החברה יכסה את כל האזורים של צפון אמריקה ב 3-6 החודשים הקרובים.

המהלך מגיע כמו טסלה פועלת להתרחב בקצב מהיר, נע מ לייצר 2,000 מכוניות בשבוע האחרון בקיץ ל 7,000 בשבוע 12 חודשים מאוחר יותר. זאת בשל ההשקה של דגם 3, מכונית חשמלית ברמת כניסה של 35,000 דולר, עם ביקוש גבוה שקרא ל"הימור על החברה ", אבל גם עזב את המשרד ב"לוגיסטיקה לעזאזל". החברה שומרת על קבוצה נבחרת של מרכזי שירות בארה"ב, עם 77 מקומות מעל 26 מדינות, אבל יש כמה פערים בולטים כמו אלסקה שבו מרכז השירות הקרוב ביותר בוונקובר.

כנ"ל לגבי כל המדינות שבהן אנו פועלים באופן רשמי עד סוף השנה הבאה

- אילון מוסק (@elonmusk) 17 באוקטובר 2018

ראה עוד: אילון מוסק מסביר כיצד טסלה יאיץ תיקונים לסוף "לוגיסטיקה לעזאזל"

מרכזי שירות לשחק תפקיד מפתח תיקונים, נקודה כואבת של פעולות כי טסלה פועלת כדי לייעל. החברה מגדילה את הכיסוי הסלולרי שלה, אשר לטענת החברה יכול לתקן 80 אחוז תיקונים, עם עלייה פי עשרה במספר כלי השירות הנייד בשנה האחרונה וכתוצאה מכך גידול של 50 אחוז הכיסוי השירות. מאסק הודיעה בחודש שעבר כי טסלה יביא תיקוני התנגשות נוספים בתוך הבית, נע מ תהליך זה לוקח שבועות אחד שיכול לקחת פחות משעה.

Musk גם מתכננת לספק כיסוי לכל אחת המדינות הרשמיות של טסלה של המבצע עד סוף השנה הבאה. אתר האינטרנט של טסלה מונה 29 שטחי פעולה, וכן אופציה "אירופה אחרת" המאפשרת לצרכנים לאסוף ממפעל החברה ההולנדי. הסיקור מחוץ לארצות הברית השאיר לפעמים צרכנים מתוסכלים, עם Musk מסכימים בחודש יולי כי הצרכנים הנורבגים היו "נכון להיות נסער" על ידי תיקון איטי פעמים. נורבגיה היא השוק הגדול ביותר של החברה לנפש, ו Tesla להגדיר את עצמה המטרה של quadrupling יכולת השירות הנייד כדי לעמוד בדרישות הצרכן שלה.

צפו לפרטים נוספים על הפעילות המורחבת של טסלה במהלך שיחת הרווחים הבאה, שצפויה בתחילת נובמבר.

המהלך יכול לעזור טסלה להשיג את מטרתה של תיקונים יעיל "איפה שאתה".