לאחר שהתמודדה עם תגובה נגדית על התנהגות "חסרת רגישות גזעית" בעבר, כוכבת אמהות הריקוד מאדי זיגלר מוציאה התנצלות פומבית. בהצהרה ששיתפה ברשתות החברתיות, היא שיתפה שהיא "מתביישת בכנות" באופן שבו התנהגה וביקשה מהמעריצים לא להגן עליה.
"יש כמה סרטונים שחלקכם ראיתם מגיל 9 בערך, שבהם חשבתי שזה מצחיק ללעוג לאנשים ולמבטאים. אני באמת מתבייש, ואני באמת מצטער על המעשים שלי", כתבה מאדי, בת 17. "ההחלטות שעשיתי אז הן ממש לא החלטות שהייתי מקבל היום. מה שחשבתי שהוא הומור מטופש כשהייתי צעיר יותר, אני יודע שהיה למעשה בור וחסר רגישות מבחינה גזעית.כולנו עשינו טעויות בחיינו, וככל שאנו מתבגרים, אנו מחנכים את עצמנו ולומדים להיות אנשים טובים יותר."
היא המשיכה, "אני יודעת שכמה מכם נפגעים ואולי לא תקבלו את התנצלותי, אבל אני רוצה לבקש מכולכם בבקשה להיות נחמדים זה לזה באירועים חברתיים. אין צורך לתקוף אחד את השני או לנסות להגן עליי. אני לא רוצה שמישהו ירגיש מציק ויחשוב שכולנו יכולים ללמוד מהטעויות שלי ולהפיץ אהבה בזמנים האלה שאנחנו הכי צריכים את זה."
ההתנצלות של כוכב Lifetime התייחסה לכאורה לכמה סרטונים שעלו מחדש. באחד, ניתן היה לראות את מאדי מדברת במבטא אסייתי סטריאוטיפי ומעמידה פנים שהיא מוכרת אורז מטוגן כשחברה משכה את העור בצד עיניה. באחר, היא נראתה משתמשת ב-n-word בזמן ששרה עם של ניקי מינאז' "Super Bass". קטעים נוספים כללו אמירות הומופוביות וטרנספוביות לכאורה.
משתמשי טוויטר החלו לקרוא לראשונה להתנצל על הסרטונים ביולי. "אני אוהב אותך, מאדי, אבל אתה צריך להתנצל על הסרטונים הגזעניים", אמר מעריץ אחד ישירות לכוכב. זה לא נכון!!! זה לא קשה, רק תגיד סליחה מהעוקבים האסייתים שלך." אחר כתב, "אני אוהב אותך במשך שנים, אבל זה מגעיל לראות אותך מתעלם מזה. למה יש בערך אם לא יכול להתנצל על סרטונים גזעניים? כן, זה כל כך מביך."
זה נשמע כאילו מאדי התחילה להקשיב - למרות שחלק חושבים שההתנצלות שלה לא הרחיקה לכת. בתגובה לפוסט שלה בטוויטר, מגיבים ביקשו ממנה להתייחס לשימוש שלה ב-n-word, להערות הפוגעניות שלה על קהילת ה-LGBTQIA ולסרטונים האחרונים יותר משנות העשרה שלה. אחרים עדיין שמחו לראות אותה מתייחסת לנושא בכלל.
"תודה שהתנצלת וזיהית את הבעיה עם זה!" כתב מעריץ אחד. "אני שמח לדעת שגדלת להיות אדם טוב יותר ולהצליח יותר!"